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2023年3月21日是第17个国际社工日。为宣传社会工作理念，传播社会工作知识，提高社会工作的认知度和影响力，同时为保障广大老年消费者的合法权益，进一步提高辖区老年人的防诈骗意识和自我防范能力，3月22日，人民路街道联合梓闻社工“蓝马甲行动”志愿者在水文局社区开展了蓝马甲助老宣传教育活动。

活动内容主要包括教老年人怎么使用手机和识别反诈骗术两部分。活动开始，志愿者首先向居民介绍了什么是社工、社工服务的理念宗旨、社工站的站点设置、服务种类等内容，让辖区老年人对社工有进一步的了解，引导他们积极参与社工组织的服务活动。随后，在“蓝马甲行动”志愿者老师的带领下，大家一起学习手机地图的使用、扫码乘车、线上买菜、线上预约挂号等智能手机使用技巧，并在各种网络诈骗的案例中学习防诈骗理念及知识，大家认真倾听并对不懂的地方进行积极提问。志愿者老师通过讲述身边的真实案例，告知他们如何识别并防范诈骗以及被骗后的补救措施等内容，提醒老年人生活中要提高防范意识，切不能因贪小便宜而吃了大亏。提醒他们不要轻信陌生人的电话和短信，也不要轻易将自己的身份信息、银行卡密码等重要内容告知他人，如遇到可疑情况，要及时与亲友子女沟通，切勿盲目汇款转账。

此次活动的开展，进一步增强了老年人的安全防范意识，获得了在场老年人的一致好评，维护了老年人的财产安全，为老人送去实用暖心的服务，让老年人在如今的信息化时代中获取更多的幸福感和安全感。